Política de Privacidad de IberMiniatures Forge

En IberMiniatures Forge, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando visita o utiliza nuestro sitio web, que sirve como plataforma de presentación para nuestros servicios de fabricación y modelado. Nuestras actividades incluyen el montaje de maquetas personalizadas, pintura de modelos de precisión, desarrollo de prototipos, consultoría de modelado a escala y creación de dioramas a medida.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos:

• Información Personal Directa:

  Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente cuando se comunica con nosotros a través de formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas telefónicas. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elija proporcionarnos relacionada con sus consultas sobre nuestros servicios de maquetas o proyectos de diorama.

• Datos de Uso y del Navegador:

  Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información no personal sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas, rutas de navegación y sitios web de referencia. Utilizamos herramientas analíticas estándar para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies y Tecnologías Similares:

  Nuestro sitio web puede utilizar "cookies" y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo en futuras visitas o recordar sus preferencias. Usted tiene la opción de configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para Responder a sus Consultas:

  Utilizamos la información de contacto que nos proporciona para responder a sus preguntas y solicitudes sobre nuestros servicios de montaje de miniaturas, pintura, desarrollo de prototipos o consultoría.

• Para Mejorar Nuestros Servicios y Sitio Web:

  Analizamos los datos de uso para comprender cómo las personas interactúan con nuestro sitio web, identificar posibles problemas y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestra plataforma.

• Para Cumplir con Obligaciones Legales:

  Podemos procesar su información cuando sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes gubernamentales aplicables.

3. Intercambio y Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de Servicios:

  Terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a llevar a cabo nuestros negocios (por ejemplo, servicios de análisis web), siempre y cuando estas partes se comprometan a mantener esta información confidencial.

• Cumplimiento Legal:

  Cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

4. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Derecho de Acceso:

  Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

• Derecho de Rectificación:

  Corregir cualquier información inexacta o incompleta.

• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido):

  Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.

• Derecho a la Limitación del Tratamiento:

  Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.

• Derecho a la Portabilidad de Datos:

  Recibir su información personal en un formato estructurado y de uso común.

• Derecho de Oposición:

  Oponerse al procesamiento de su información personal, especialmente para fines de marketing directo.

• Derecho a Presentar una Queja:

  Presentar una queja ante una autoridad supervisora (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos otros sitios web. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

IberMiniatures Forge puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos en:

IberMiniatures Forge

2847 Calle de Velázquez,

Piso 3,

Barcelona, Catalonia, 08008

España

• Teléfono: +34 932 456 789
• Email: contact@iberminiaturesforge.com